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佛山保安公司为大家介绍保安执勤时的文明用语有哪些

来源:http://www.yidahj.com/news/99.html发布时间:2017-11-08
随着保安这个岗位的需求越来越多,保安公司也越来越多,那么有关于保安在执勤时他们会说到的一些文明用语您都知道吗?没有关系,接下来,佛山保安公司就来为大家介绍一下,一起来看看吧。
文明执勤规范用语:
1、与客人说话时面带微笑,语调自然、柔和、亲切,不要装腔作势,声调不要过高,也不要过低,以免客人听不清楚。 
2、绝对不准讲粗话,使用蔑视或污辱性的语言;与客人说话应使用普通话。 
3、讲话时要注意语言艺术,多用敬语: 
4、请求相关人士做任何事前,应使用“请”、“麻烦您”,事情做完后要说“谢谢您”,在向他人表示歉意时,应使用“对不起”、“不好意思”等。 
5、接过他人递过来的物件时,应说“谢谢”。 
6、访客来到岗亭前,应主动上前问好,先向访客行军礼后说:“您好!先生/小姐请问您找谁”,当访客说找某某人时,应回答:“您稍候/您稍等,我通报一声/我查一下”,当访客要找的人不在时,应使用“对不起/不好意思”,告知某某人不在;当访客要离开时,应使用“您慢走!”。 
7、要注意称呼对方的姓氏,在求知对方姓名之前应称呼:“先生或小姐!请问您贵姓!”。 
8、他人讲“谢谢”时,要回答“不用谢/不用客气”。 
9、有客人/领导来参观或指导工作时,要礼貌的说“欢迎光临/欢迎指导”。 
10、当遇到难以回答的问题时,应回答:“您稍候!我咨询一下某某人”。 
11、任何时候禁止使用下列语言:“喂”、“干什么的”、“不知道”、“这事不归我管”等语言。
看到这里相信大家对于保安这个岗位在执勤的时候需要说到的文明用语都已经有了一定的了解了吧,那么今天佛山保安公司在这里就不和大家多说了,大家有需要的话就直接电话联系咨询我们吧,好啦,以上内容就是今天佛山保安公司的全部文章内容啦,希望能够对您有所帮助呀。
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